Mcosme beauty

基本方針

• 当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令・ガイドラインを遵守します。
• 当社は、取得した個人情報を適切に管理し、目的外の利用および第三者への不正提供を行いません。
• 当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のために、合理的な安全管理措置を講じます。
• 当社は、本ポリシーを継続的に見直し、改善に努めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が運営する「Mcosme beauty」（以下「本サービス」）において収集・取得する個人情報に適用されます。

なお、本サービスからリンクされる外部サービスについては、当該サービスの個人情報保護方針が適用されます。当社は、外部サービスにおける個人情報の取り扱いについて責任を負いません。

第2条（収集する個人情報の種類）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 購入履歴、閲覧履歴等のサービス利用に関する情報
• クレジットカード情報等の決済に関する情報
• Cookieおよびアクセスログ等の技術的情報

なお、クレジットカード情報は、決済事業者が直接収集・管理するものであり、当社はその内容を保持いたしません。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的に限り利用します。

• 商品・サービスの提供、注文の受付・発送・決済処理
• 会員登録・認証、アカウント管理
• お問い合わせへの対応
• 新商品・キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）
• サービスの改善・新機能の開発
• 法令に基づく対応

メールマガジン等の送付を希望されない場合は、各メール内の配信停止リンク、またはお問い合わせフォームよりお手続きいただけます。

第4条（第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・行政機関等の命令を含む）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先（配送業者、決済代行業者等）に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合（当該委託先に守秘義務を課します）

また、特定の個人を識別できないよう加工した統計情報については、第三者に提供することがあります。

第5条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損等を防止するため、SSL暗号化通信の採用、アクセス制御等、合理的な安全管理措置を実施しています。

業務委託先に個人情報を提供する場合は、当該委託先に対し、当社と同等の安全管理を求め、適切な監督を行います。

第6条（Cookieおよびアクセス解析について）

本サービスでは、サービス改善および利用状況の分析のため、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用することがあります。これらのツールはお客様を個人として特定するものではありません。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけない場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行う権利を有しています。

• 利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用の停止・消去
• 第三者提供の停止

請求はお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき開示できない場合は、その旨をご連絡いたします。

第8条（アカウント・パスワードの管理）

お客様は、ご自身のアカウントおよびパスワードを責任をもって管理してください。

• パスワードは定期的に変更し、他人に類推されやすい情報（氏名・生年月日・電話番号等）の使用を避けてください。
• パスワードを第三者に開示・貸与・譲渡しないでください。
• お問い合わせ時にパスワードをご記入いただく必要はありません。

パスワードの管理不備によるお客様の損害について、当社は責任を負いかねます。

第9条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに公開した時点で効力を生じます。重要な変更については、ウェブサイト上でのお知らせ等を通じて事前にご案内いたします。

第10条（苦情・お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご相談・苦情は、以下の窓口までお申し出ください。